Курсы валют
на 22.11.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 21.11.2018: публикаций: 41864
Новости. Опубликовано 26.06.2006 00:00  Просмотров всего: 1015; сегодня: 2.

Семинар "Управление работой с клиентами в дистрибьюторских компаниях"

Семинар

Приглашаем посетить семинар "Управление работой с клиентами в дистрибьюторских компаниях", который состоится в Москве 29 июня. Организатор семинара — компания NAUMEN (www.naumen.ru).

Темы семинара: управление процессом продаж дилерам и розничным клиентам; автоматизация сервисного центра; роль call-центра в данных процессах и его возможности.

Аудитория семинара — представители компаний-дистрибьюторов оборудования и ПО. Участники семинара познакомятся с методами достижения целей, актуальных для компаний дистрибьюторов:

сохранение высокого уровня обслуживания розничных клиентов; эффективное управление контактами с постоянными клиентами;

повышение эффективности работы сотрудников сервисного центра; cокращение количества пропущенных вызовов; организация многоуровневых голосовых меню и систем аудиоконференций; получение инструментов для проведения маркетинговых акций, а также сбора и анализа статистики.

На семинаре будут представлены практические примеры решения указанных задач на базе продуктов Naumen CRM, Naumen Service Desk и Naumen Phone. Специалисты расскажут об опыте внедрения в компаниях Panda Software Russia, 003.ru , softkey.ru и др.

Семинар состоится 29 июня в 16.00 в конференц-зале гостиницы Park Place Moscow по адресу Ленинский пр-т, 113/1. Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация. Участие в семинаре бесплатное.

Для регистрации участия в семинаре заполните регистрационную форму на сайте www.naumen.ru или пришлите заявку на регистрацию по адресу: sales@naumen.ru.


Ньюсмейкер: Naumen — 262 публикации
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Консалтинг
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия