Курсы валют
на 22.02.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 21.02.2018: публикаций: 38554
Предложения товаров и услуг. Опубликовано 20.02.2018 14:48  Просмотров всего: 20182; сегодня: 2176.

Где найти виджет онлайн-консультанта, который не раздражает?

Где найти виджет онлайн-консультанта, который не раздражает?

Часто, зайдя на какой-либо сайт, можно сразу «натолкнуться» на всплывающее окно с каким-нибудь Иваном Ивановым, который настоятельно предлагает вам свою помощь. Порой это не только раздражает, но и реально мешает ознакомиться с необходимой информацией на сайте.

Happydesk бережно относится к пользователям своих клиентов и предлагает ненавязчивый web-виджет c возможностью онлайн общения, отправки обращений и изучения статей базы знаний.

С соблюдением принципов юзабилити было разработано два варианта внешнего виджета. Первый раскрывается из небольшой пиктограммы со знаком вопроса и предлагает актуальный способ связи в зависимости от времени суток или рабочего времени офиса. Его можно разместить на сайте в правом или левом нижнем углу экрана. Второй виджет (с формой обратной связи и/или со статьями из базы знаний) вызывается по клику на специальную плашку, которая может быть стилизована под ваш сайт и располагается в любом месте «по периметру» окна сайта в браузере.

Разработчики Happydesk: «Мы хотели сделать так, чтобы клиенты сами решили, какой формат для них более эффективен. Но при желании можно использовать и оба формата одновременно.

По нашим данным, выбор клиентов распределился 48% к 52% — фактически пополам. В общем, оба варианта оказались рабочими».


Где найти виджет онлайн-консультанта, который не раздражает?


Ньюсмейкер: Интеллектуальные социальные системы — 2 публикации
Телефон: +7 (495) 369-02-77
“Солнечные продукты” рекомендовали сельхозпроизводителям делать ставку на масличные культуры Модный интерьер ванной комнаты 2018: исключаем обыденность Tele2 обеспечила 4G-интернетом 55 регионов Пресс-конференция медицинской лаборатории «Гемотест» Большая часть новостроек в Химках введена в эксплуатацию BIM-сценарии: от Лувра Абу-Даби до ЖК Gruna Lund во Всеволожске Персонал Рязаньэнерго подтвердил готовность к работе в условиях нештатной ситуации в период выборов Первый ОФД открывает «горячую линию»: налоговый вычет за онлайн-кассу Позитроника вручила 29 подарков в рамках акции «Розыгрыш подарков №7» Вышел Naumen Service Desk 4.8: функциональные возможности теперь безграничны

   Поделиться: